Heesmans Installatie Techniek B.V.

Frotservice! In mei een afspraak gepland voor over drie maanden. Uberhaupt blij dat ik een afspraak kon maken. Zouden me meermaals terugbellen, maar uiteindelijk zelf achteraan moeten blijven gaan. Eindelijk aan de lijn. Vervolgens zo flexibel als een looien deur wat betreft de tijd van de afspraak. Vervolgens de afspraak - 3 maanden op gewacht - zijn ze binnen 5 minuten weg OMDAT ZE HET MERK VAN DE THERMOSTAAT NIET KENNEN. Ja, sorry, dan breekt m'n klomp echt.

Bent u hier klant? Nee? Dan stuur maar een foto en dan we wel

Waardeloos bedrijf in afspraken en service niet eens 1 ster waard. Blijf er weg mensen en zoek verder!

Ik heb nog nooit zo'n waardeloos bedrijf mee gemaakt en dan ook nog brutaal worden aan de telefoon en een rekening krijgen van 360 euro waarvan 300 arbeidsloon waarvan er 80 euro voor kijken naar lekkage is...ik raad iedereen aan om daar nooit maar ook echt nooit naar toe te gaan....oplichters eerste klas....en dan ook nog zeggen jullie hebben de werkbonnen gehad op mail....ik denk dat de duif verdwaald is.

Fijn bedrijf. Waren vooraf heel duidelijk in de (destijds) lange wachttijd voor de installatie van een hybride warmtepomp. Eerder dan verwacht werden we gebeld of we nog steeds interesse hadden omdat we dus op de wachtlijst stonden. Iemand langs geweest om naar de huidige situatie te kijken en advies te geven. Duidelijke offerte gekregen met realistische installatietijd (2 mnd wachten). Zeer fijne en nette monteurs over de vloer gehad, alles netjes opgeruimd en geïnstalleerd. Alle leidingwerk strak. Inregelen van de pomp vergt nog wat werk van een specialist maar ook dat volgen ze prima op met direct een vervolgafspraak. Prima bedrijf, goede service en premium producten waar ze mee werken.

In drukke tijden airco gerepareerd die ik niet ben hem had afgenomen. Sindsdien al het onderhoud daar.

Sorry, ik kan er niks beters van maken! Commercieel bedrijf, slechte communicatie, Sommige van het Personeel werken erg slordig, klossen met vieze schoenen gewoon naar boven, laten een zooitje achter en laten lampen branden als ze vertrekken. Roken bij een openstaande voordeur (stank in je hal) Pluspuntje, de mannen die langs komen zijn wel aardig. Als je gaat bouwen zou ik zeker een deur verder gaan zoeken voor een loodgieter.

Onmogelijk om afspraak mee te maken. Je krijgt nooit de goede persoon te pakken en je wordt niet teruggebeld na toezegging. En als dan uiteindelijk een afspraak staat, waarvoor je de nodige voorbereidingen hebt getroffen, komen ze niet opdagen. Ze zijn daar niet op aanspreekbaar. Heesmans heeft het druk, alle installateursbedrijven hebben dat. Het grote verschil is: Heesmans zegt geen ?nee?, komt afspraken niet na en houdt je aan het lijntje. Advies: niet doen.

Drama Tent, paar keer van de diensten gebruik gemaakt tot tevredenheid en dat kwam met name door de monteurs, de rest waar je mee te maken krijgt is een Drama. Heb een lekkage in mijn ketel dus gemaild wanneer ze tijd vrij konden maken, en dan eventueel ook onderhoud uitvoeren. Kreeg ik een mail terg dat het januari zou worden voor onderhoud ( prima dat kan ) maar ik zit met een lekkage dus gevraagd of ze daar wel voor wilden komen. Kreeg ik een mail dat ze eerst contracten gingen helpen, ik heb ze maar vriendelijk bedankt en gefeliciteerd dat ze genoeg klanten hebben blijkbaar mij zien ze niet meer terug, en ik adviseer iedereen deze toko te mijden.

Een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Komen zonder concrete afspraak bij je langs en als je niet thuis bent wordt dit wel gefactureerd. De rekening sturen ze overigens 2 maanden later. Ze hebben voor 3 tientjes aan onderdelen vervangen aan de ketel, uiteindelijke rekening: 308 euro! Ik heb ze hiermee geconfronteerd en papierwerk opgevraagd, maar ook de boekhouding klopte niet. Het enige wat ik als excuus te horen kreeg was; fouten maken is menselijk en we proberen u echt niet op te oplichten, tevens werd de corona kaart getrokken. Ik heb uiteindelijk betaald voor het werk wat hier echt geleverd is waardoor ik nu op hun zwarte lijst sta. Gelukkig bel ik heesmans nooit meer. Ik adviseer als laatste om goed te informeren naar de kosten,(voorrijkosten en de tijd dat de monteur bij u is) en zorg dat u de werkbon doorleest en ondertekend. Als de rekening uitblijft weet u wat u kan verwachten.

Altijd goed verstand van zaken

Na reparatie helft van de warm water afgifte verloren,

Ontzettend blij met de flexibiliteit en servicegerichtheid van Heesmans! Ze hebben op zeer korte termijn mij enorm uit de brand geholpen. Echt een warme douche voor Heesmans!

Goede service vriendelijk personeel.

Goede service en vriendelijk personeel

Installatie warmtepomp en WTW. Van begin tot eind super geholden. Begon met een goed advies en goede engineering van de installatie. Alle vaklui zijn net, weten wat ze doen en werken in goed overleg met de andere partijen. Eindresultaat is een goed werkende installatie. De installatie is zo strak afgewerkt, dat een kastombouw zonde zou zijn!!!

Ons gezin heeft bijna een week zonder warm water gezeten omdat dit bedrijf het niet meer wist. Uiteindelijk zo brutaal om toch een rekening te sturen van 650,- Zwaar teleurgesteld Heesmans! Wij zullen jullie zeker niet aanbevelen....